Resi &
Spedizioni

Benvenuti nella sezione dedicata alle Resi e Spedizioni di NoName , dove trovi tutte le informazioni necessarie per gestire eventuali resi, richieste di rimborso e le modalità di spedizione.

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Spedizioni

• Tutti gli ordini vengono imballati con cura per garantire che i prodotti arrivino integri e funzionanti.

• NoName non si ritiene responsabile per eventuali danni causati durante il trasporto da parte del corriere.

• Una volta spedita, forniremo il numero di tracciamento per monitorare la consegna.

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Resi

Per garantire la massima trasparenza e soddisfazione dei nostri clienti, seguiamo una politica chiara per i resi:

1. Termini per la restituzione
   Il cliente ha 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto per richiedere la restituzione e il rimborso. Dopo tale termine, non sarà più possibile procedere con alcuna richiesta.

2. Condizioni per la risoluzione

   • Il prodotto deve essere restituito nello stesso stato in cui è stato ricevuto, completo di tutti gli accessori e della confezione originale.

   • Dopo la ricezione del reso, verranno effettuati controlli approfonditi per verificare che il prodotto sia conforme e identico a quello originariamente spedito.

   • Non procederemo al rimborso in caso di accertata manomissione o danneggiamento volontario del prodotto da parte del cliente.

3. Rimborso

   • Una volta confermato che il prodotto è conforme, il rimborso sarà effettuato entro 7 giorni lavorativi attraverso il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

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Garanzia

Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 12 mesi , valida per difetti o danni preesistenti al momento dell'acquisto.

1. Validità della garanzia

   • La garanzia si applica esclusivamente ai difetti di fabbricazione o ai danni già presenti al momento della ricezione del prodotto.

   • Non saranno coperti dalla garanzia i danni causati dal cliente o dal corriere durante il trasporto.

2. Esclusioni dalla garanzia

   • Danneggiamenti intenzionali o manomissioni del prodotto.

   • Usura normale derivante dall'utilizzo del prodotto.

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Per ulteriori informazioni o per avviare una richiesta di reso o rimborso, non esitare a contattarci:

📞 Telefono diretto: +39 3792224488
☎️ Telefono Ufficio: +39 0547193 2301
📧 E-mail: info@nonamesrl.it